Generate Readable Coupon Codes for Promotions

Lesbare Gutscheincodes erzeugen

Gutscheincodes müssen für Kunden leicht eintippbar, für Support-Mitarbeiter am Telefon leicht lesbar und schwer zu erraten sein. Dieses Beispiel verwendet einen benutzerdefinierten Großbuchstaben-Zeichensatz, der häufig verwechselte Zeichen entfernt und zur besseren Lesbarkeit gruppiert. Das Werkzeug unten erzeugt drei Codes auf einmal, damit du das Format vergleichen kannst.

Anleitung

1. Der Zeichensatz ist auf Benutzerdefiniert mit optimiertem Großbuchstaben-Zeichensatz voreingestellt
2. Die Länge ist auf 12 Zeichen gesetzt, gruppiert als 4-4-4 mit Bindestrichen
3. Die Menge ist auf 3 gesetzt, um mehrere Codes auf einmal zu erzeugen
4. Klicke auf Erzeugen oder drücke Enter
5. Kopiere Codes einzeln oder nutze Alle kopieren

Ein Gutscheincode-System entwerfen

Zeichensatzauswahl

Die häufigste Quelle für Kundenfrust bei Gutscheincodes sind Zeichen, die gleich aussehen. Eine Kundin erhält einen Code per E-Mail, versucht ihn einzutippen und bekommt einen Fehler, weil sie O statt 0 oder l statt 1 getippt hat. Indem du diese mehrdeutigen Paare aus dem Zeichensatz entfernst, entspricht jedes Zeichen, das die Kundin sieht, genau einem möglichen Tastendruck. Der Kompromiss ist ein kleinerer Coderaum, aber mit 28 Zeichen und 12 Positionen ist der Raum immer noch riesig.

Gruppierung und Format

Gruppierte Codes (ABCD-EFGH-IJKL) schlagen durchgehende Codes (ABCDEFGHIJKL) in jeder Usability-Metrik. Kunden machen beim Tippen gruppierer Codes weniger Fehler, Support-Anrufe gehen zurück und die Conversion-Raten bei der Code-Eingabe verbessern sich. Der Bindestrich ist das Standardtrennzeichen, weil er auf jeder Tastatur vorhanden ist, nicht im Zeichensatz vorkommt und eine klare optische Trennung ohne optisches Rauschen schafft.

Strategie zur Code-Erzeugung

Erzeuge alle Codes für eine Kampagne im Voraus und speichere sie mit einer Statusspalte in deiner Datenbank. So kannst du auf Duplikate prüfen, Codes bestimmten Marketingkanälen zuordnen und einzelne Codes bei Bedarf deaktivieren. Die Stapelerzeugung bedeutet auch, dass du die Ausgabe vor dem Versand an Kunden auf versehentliche Wörter oder anstößige Muster prüfen kannst. Gleiche jeden erzeugten Stapel mit einem Wörterbuch ab und erzeuge ihn neu, wenn es Treffer gibt.